Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir verschiedene Informationen, um Ihnen das bestmögliche Lernerlebnis zu bieten. Das umfasst die Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie technische Informationen über Ihre Nutzung.

Registrierungsdaten

Bei der Anmeldung benötigen wir grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Diese Daten ermöglichen uns, Ihr Konto zu erstellen und Sie bei jedem Besuch zu identifizieren.

Lerndaten und Fortschritt

Während Sie Kurse belegen, speichern wir Ihren Lernfortschritt, abgeschlossene Lektionen, Quiz-Ergebnisse und Ihre Interaktionen mit den Kursinhalten. Das hilft uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und Ihre Entwicklung nachzuvollziehen.

Technische Daten

Automatisch erfassen wir technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzone und allgemeine Standortdaten. Diese Informationen helfen uns, technische Probleme zu erkennen und die Plattform zu optimieren.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich, um unseren Service zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen.

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Zugang zu den gebuchten Kursen
• Personalisierung von Kursempfehlungen basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Lernverhalten
• Kommunikation über Kursaktualisierungen, neue Inhalte und wichtige Plattform-Änderungen
• Technische Wartung, Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
• Analyse der Plattformnutzung zur Verbesserung von Inhalten und Funktionalität
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Beantwortung behördlicher Anfragen

Wir versenden gelegentlich E-Mails über neue Kurse oder Funktionen. Sie können diese Marketing-Kommunikation jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Es gibt jedoch Situationen, in denen wir Informationen mit sorgfältig ausgewählten Partnern teilen müssen.

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen und entsprechend der DSGVO zu schützen.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, die Website funktional zu halten und Ihre Präferenzen zu merken.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login, Kurszugriff und Sicherheitsmaßnahmen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies merken sich Ihre Einstellungen wie Sprache, Videoqualität oder Untertitel-Präferenzen. Sie verbessern Ihr Nutzererlebnis, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Sie die Plattform nutzen. Diese Daten werden anonymisiert und helfen uns, beliebte Kurse zu identifizieren und technische Probleme zu erkennen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link im Footer anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen Cookies blockieren. Beachten Sie, dass dies einige Funktionen einschränken kann.

Ihre Datenschutzrechte

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen diese Rechte ernst und stellen sicher, dass Sie sie jederzeit ausüben können.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an, und wir senden Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Übersicht.

Berichtigungsrecht

Sind Ihre gespeicherten Daten unvollständig oder falsch, können Sie deren Korrektur verlangen. Die meisten Informationen können Sie selbst in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.

Löschrecht

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen. Wir werden Ihrer Anfrage nachkommen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach der Löschung können Sie nicht mehr auf Ihre Kurse und Lerndaten zugreifen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, insbesondere bei Direktmarketing. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe.

Datenportabilität

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten. Das ermöglicht Ihnen, diese Daten zu einem anderen Anbieter zu übertragen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir benötigen möglicherweise einen Identitätsnachweis, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt, und unsere Server nutzen aktuelle Sicherheitsprotokolle.

Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern nur als verschlüsselte Hashes. Unser Team hat nur eingeschränkten Zugriff auf persönliche Daten und ausschließlich für definierte Zwecke wie Support-Anfragen.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden die meisten Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, mit Ausnahme von Informationen, die wir aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen.

Änderungen und Kontakt

Diese Datenschutzerklärung wird gelegentlich aktualisiert, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten.